บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศกับการพัฒนา

              นักคิดอย่างอัลวิน ทอฟเลอร์ ได้เคยเปรียบเทียบถึงยุคสมัยแห่งการปฎิวัติระบบการพัฒนาของมนุษย์ว่าได้ก้าวมาถึง ยุคที่สามซึ่งเป็น “ยุคสารสนเทศ” จากคลื่นสองลูกแรกที่เป็น “ยุคเกษตร” และ “ยุคอุตสาหกรรม” ตามลำดับ

              เทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งเป็นฐานรากที่รองรับ “สังคมสารสนเทศ” (Information Society) ที่มี “สารสนเทศ” เป็นหัวใจสำคัญของโลกและของประเทศทั้งทางด้านการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม กล่าวคือ ในขณะที่เทคโนโลยีสารสนเทศ สามารถประยุกต์ใช้ประโยชน์ได้ในขบวนการพัฒนาสังคมอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการศึกษา การสาธารณสุข การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม และการบริหารรัฐกิจ

               ตัวอย่างเช่นสหภาพยุโรป (European Union : EU) มีนโยบาย “Information Society” เพื่อนำสหภาพเข้าสู่ยุค “สังคมไร้พรมแดน” โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พรมแดนระหว่างมวลสมาชิก 15 ประเทศของสหภาพ

               

                   การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศทางด้านเศรษฐกิจ อาทิเช่น

o   มีการส่งเสริมการ “ทำงานทางไกล” (teleworking) คือที่บ้านหรือสำนักงานสาขา เพื่อลดภาระการเดินทางของพนักงาน โดยการเชื่อมต่อเครือข่าย ทั้งนี้โดยโครงการนำร่องของนคร 20 แห่ง ที่จะเกี่ยวข้องกับพนักงาน  20,000 คน โดยมีเป้าหมาย 10 ล้านคนในปี ค.ศ. 2000

o   ส่งเสริมให้มีการใช้บริการ Telematic เช่น E-mail, EDI, การประชุมทางไกล โดยบริษัทขนาดกลางและขนาดย่อม (Small and Medium Enterprises) ที่มีพนักงานไม่เกิน 50 คน เชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ของรัฐ สมาคมผู้ค้า ผู้บริโภค และผู้ประกอบการ

o   การจัดการการจราจรทางบกโดยมีระบบ Road Traffic Management Systems เช่น ข้อมูลสำหรับผู้ขับขี่ การจัดการขบวนรถ การจัดราคาการใช้ถนน เป็นต้น เพื่อให้เมืองใหญ่ 30 แห่งมีระบบรองรับภายในปี ค.ศ.2000 นอกจากนี้ยังมีระบบการควบคุมการจราจรทางอากาศเพื่อให้ประเทศต่างๆ ในยุโรปมีมาตรฐานเดียวกัน

o   การจัดซื้อจัดจ้างด้วยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ในระบบเครือข่าย เพื่อลดกระดาษ ลดเวลา และลดค่าใช้จ่าย

         การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศทางด้านสังคม อาทิเช่น

o   การเรียนทางไกล ที่มีการสนับสนุนให้มีศูนย์การเรียนทางไกล จัดหา courseware และจัดการฝึกอบรม ที่สามารถใช้ทรัพยากรร่วมกันได้ ทั้งการศึกษาในและนอกระบบ

o   พัฒนาเครือข่ายที่เชื่อมโยงมหาวิทยาลัยและสถาบันวิจัยทั่วทั้งยุโรปเข้าด้วยกัน รวมทั้งเปิดโอกาสให้เข้าถึงห้องสมุดของกันและกันได้

o   สร้างเครือข่ายสื่อสารที่มีมาตรฐานเดียวกันสำหรับแพทย์ โรงพยาบาล และศูนย์สังคมสงเคราะห์ต่างๆ

o   เชื่อมต่อเครือข่ายการให้บริการของภาครัฐในยุโรป เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการประชาชนอีกทั้งเพื่อลดค่าใช้จ่าย

o   เพื่อสนับสนุนเป้าหมายร่วมกันถึงความจำเป็นที่จะต้องเข้าถึงเครือข่ายและประโยชน์ในการใช้เครือข่าย

o   สถาปนาความร่วมมือระหว่างสมาชิกเพื่อสร้างมวลวิกฤตในการแสดง จุดประสงค์ในการสร้างสังคมสารสนเทศในระดับโลก

o   สร้างโอกาสในการแลกเปลี่ยนข้อมูล

o   คัดเลือกโครงการที่มีประโยชน์ทางด้านสังคม เศรษฐกิจ และวัฒนธรรมเพื่อแสดงต่อสาธารณะ

o   ค้นหาและแก้ไขอุปสรรคจากการดำเนินการ

เว็บไซต์ http://skmamaii.multiply.com/journal/item/27